KARGO VE TESLİMAT
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından özenle hazırlanarak 1 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
TESLİMAT SÜRESİ
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna bağlı olarak tahmini 1–3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
Resmî tatiller, hafta sonları, kampanya ve yoğunluk dönemlerinde teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
SİPARİŞ VE KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Kargonuzun durumunu size iletilen takip bilgileri üzerinden kontrol edebilirsiniz.
TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Paketinizi teslim alırken dış ambalajında hasar, ezilme veya açılma olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Teslimatla ilgili bir sorun yaşamanız durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İLETİŞİM
Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0534 970 39 09
Çalışma Saatleri: Hafta içi 08:00 – 18:00